积妍“每一天 美一点”的品牌理念驱动团队不断出国学习交流。新年伊始,积妍创始人郑总带领团队走进日本,与“无添加”领先护肤品牌FANCL、益生菌企业养乐多开启了一场零距离,约见美丽之旅。
第一站:FANCL芳珂千叶县工厂
![积妍日本考察交流行 ——与FANCL芳珂、YAKULT养乐多零距离·约见美丽 积妍日本考察交流行 ——与FANCL芳珂、YAKULT养乐多零距离·约见美丽]()
在FANCL(芳珂)成立40周年之际,2020年1月17日积妍应日中化妆品促进协会邀请前往FANCL工厂考察访问。1980年成立的FANCL现已成为日本最大及最有规模的”无添加”护肤品及健康食品品牌。
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作为美妆企业标杆,Fancl近40年在产品研发、生产品质控制、营销等方面取得的成就有众多值得中国美妆和积妍学习借鉴的地方。
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积妍团队来到日本千叶县FANCL总部工厂参观交流
积妍团队到达工厂,首先听取了FANCL方面有关产品理念,研发,生产管理的详尽介绍。
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FANCL与积妍团队分享品牌理念及双方交流
随后FANCL生产人员带领积妍小伙伴参观了FANCL的生产流水线。
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FANCL千叶工厂的生产从6楼原料称重开始,到5楼乳化调制产品,制作内容物,再到4楼填充内容物进胶瓶、软 管、玻璃瓶等各种容器中,最后是在3楼进行最后的产品包装,装箱出厂。FANCL的生产线是20年前建造的,但时至今日,布局的合理性前瞻性依然值得学习,其生产系统,都是在全封闭自动化无菌生产线上完成,车间只配有少许必备的工作人员。
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令人印象深刻的是,FANCL抱着开放的心态,欢迎中国同行来学习,同时也经常有很多日本企业来交流。为确保所有产品都是在全自动不受干扰及封闭无菌的生产环境下作业的,FANCL专门设计了参观通道,完全与生产车间隔离。访问人员只能隔着玻璃参观。FANCL方面自豪地介绍拥有的千级化妆品净化车间,洁净度空气洁净度远高于一般化妆品对无菌生产环境的要求,大大保障化妆品的质量(安全性 稳定性 有效性)。
Ps:根据化妆品相关规范,无尘车间的洁净度分为百级、千级、万级、十万级,数值越小,代表洁净度越高。洁净车间只要达到十万级即符合化妆品生产标准。
积妍研发总监黄总也向FANCL介绍到,我们的BFS设备灌装区域达到了百级空气净化要求。Fancl为确保护肤品的有效活性及新鲜度,绝不在护肤品中加入防腐剂,是无添加护肤品的翘楚,因此Fancl的护肤品的包装都是小容量,同时有效期也较短。而积妍的精华采用BFS(吹灌封一体)先进的医用包装设备,不仅可以做到零添加,同时一支为一次的用量,也使保质期更长久,产品更新鲜。。FANCL对积妍中国智造取得的成绩给与了高度评价。
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随后双方就技术合作研发进行了交流,FANCL对积妍(G-YOUNG)品牌成立伊始,就积极开展国际交流合作,采用先进原料,放眼未来立足技术前沿的做法表示了高度赞赏,并期待和积妍公司的合作。郑总也邀请FANCL方面在不久的将来来中国访问指导。
通过此次与FANCL零距离的交流学习,积妍团队看到了一定的差距,但同时也发现了自己的优势,鼓舞了信心,2020年积妍的研发生产将更上一步!
第二站:YAKULT养乐多湘南化妆品工厂
参观完FANCL工厂后,紧接着我们来到了Yakult(养乐多)湘南化妆品工厂,相信很多朋友看到这个工厂名心里都会产生这样的疑问:养乐多还生产化妆品?!我怎么都没听过?没错,养乐多真的还生产化妆品。
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这次我们参观的正是养乐多唯一的化妆品生产基地——湘南化妆品工厂,一家用发酵乳酸菌作为核心原料的化妆品工厂。从【对身体好的菌,对皮肤也好】的想法,养乐多开创出了一系列“内服外用”含益生菌、乳酸菌成分的化妆品。
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积妍团队参观养乐多的过程中,其严格精细的生产管理一如Fancl一样给积妍伙伴们留下印象后,如上下游车间的气压也有要求确保空气正向流动。更为深刻的是养乐多客服部门关于产品使用每个步骤的详尽讲解。养乐多人员告诉我们,不少消费者没有正确护肤的知识,细致的讲解可以让消费者更多感受产品的价值魅力,更好地使用产品。因此养乐多的销售人员在客户购买前后均会对消费者进行护肤知识的普及,这也是日本企业精细化服务的体现,这为积妍提升客服质量提供了很好的借鉴。
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一天的参观学习交流,很快就结束了。而我们对日本企业专注,精细,认真态度的学习才刚刚开始。每天都有小进步,我们会和我们的客户一样变得美一点。
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养乐多为积妍刊登欢迎日报